Client Expirience
[ Der kunde als König ]
Digital Business & Clientexpirience im Green Room
Perfekte Friseurdienstleistungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Doch unser Anspruch geht über ein perfektes Ergebnis hinaus. Wir möchten als Team ein Friseurerlebnis schaffen das über den Besuch der Kundin hinaus in positiver Erinnerung bleibt und von dem sie gerne Erzählt.
[ Vor dem Besuch ]
Digital Expirience
- Online Terminbuchung
- Onlineberatung
- Intranet
- Blogbeiträge
- Nahbar sein durch Social Media
- Listenelement #3
- Google My Business
- www.greenroom.salon
Salon Expirience
- Tablets mit Zeitschriften, Spielen, Netflix etc.
- freies W-Lan
- Zugang zu allen wichtigen News und Infos über QR Codes
Physical Expirience
- Kostenlose Beratung Face to Face oder Digital
- Besonderes Willkommen-Fühlen durch Begrüßungsgeschenk, erfragtes Feedback, Individuelle Platz gestaltungen, besonders trainierte Beratung um auf jede Person individuell eingehen zu können.
- Speziell geschulte Mitarbeiter für jede Herausforderung: Extensions (Lissy und Franca), Blond (Max), Locken (Anna), Kurzhaarschnitte( Jasmin), Pflege (Anna und Lissy), Barber (Grete) Gesichtspflege (Anna), Hochstecken (Grete) usw.
- Spezielle Pflege- und Wohlfühlrituale mit Shu Uemura
- Feelgood Manager der dafür sorgt dass sich jeder wie zu Hause fühlt und die Stylisten unterstützt damit sie sich zu 100% auf ihre Gäste konzentrieren können. Jeder Stylist bedient nur einen Kunden (keine Zwischentermine in der Einwirkzeit). Dies garantiert volle Konzentration auf den gerade zu bedienenden Gast.
- Wechselndes, Saisonales Getränke Angebot, auf das unsere Gäste über unser immer aktuelles Booklet und Social Media informiert werden.
- Wechselnde saisonale Snacks, die wir möglichst regional erwerben.
- Vegane Getränke und Snackangebote in unserer Candybar
Ab Herbst verschiedene Veranstaltungen für und mit unseren Kunden:
9.11. Lifecoaching und Self Motivation für Frauen mit unserer Kundin Gudrun P.
18.11 Girlsnight und Stylingabend mit dem gesamten Team für unsere Kunden